Aller Median tuottama asiantuntijasivusto digiliiketoiminnasta, markkinoinnista, mediasta, sisällöistä, teknologiasta ja työelämästä.

Puhuttelevaa viestiä, kiinnostavaa tuotetta tai parempaa palvelua on vaikea rakentaa, jos yrityksessä ei ymmärretä asiakkaan arjen tarpeita, haasteita ja ilonaiheita. 

Päivittäistavaramainostajan asiakasymmärryksen luomisen tiellä on useita kiviä, kuten kampanjoiden kohderyhmittäinen mittaaminen, "mutu"-kohderyhmät ja asiakkaan motiivin tunnistaminen.

Selkeärajaisen asiakassegmentoinnin avulla koko organisaatio saa yhdenmukaisen kuvan sen tärkeimmistä kohderyhmistä.

"The most successful marketers regularly use psychology to help them be better at their jobs. One of the most effective ways to build trust and credibility for your brand is to be transparent and not shy away from your flaws."

Harvinaista sisäpiiritietoa tarjolla! Markkinointitoimisto Dinglen 14-vuotias TET-harjoittelija Ronja paljastaa, mitä somekanavia teinit nyt käyttävät ja mihin tarkoituksiin.

"Snäpin uuden päivityksen myötä monet ovat vähentäneet kanavan käyttöä tai jopa poistaneet tilinsä sieltä kokonaan, ja samalla siirtyneet juttelemaan Instagramin direct messagen puolelle."

Marketing with valuable content is a long-term business development strategy. There’s no spell that will magic you up success straight away. The journey is a voyage of discovery – it takes deep thinking, tough decisions, investment and hard graft.” Check out 5 key steps you need to take on your content journey.

The think tank Data Masters comprise of the most experienced business leaders in Finland and they aim to find solutions to some of the data recovery hurdles and also study new opportunities that can be created by data analysis. “Data Masters want to share information and help Finnish companies to find new competitive advantages in data.”

Käyttäytymispsykologin maanläheinen avaus sille, miksi ja miten asiakkaat itse asiassa johtavat yritysten liiketoimintaa. Luottamus. (Yli 70 % muuten luottaa tuntemattoman mielipiteeseen verkossa ja vertaiseen luotetaan yhtä paljon kuin akateemiseen asiantuntijaan.)

”[Companies] are all top-down hierarchies with centralized and secretive decision-making processes. That’s not exactly a winning formula for operating a business in 2017 — you know why? Because we want institutions that allow us to keep them in check with data, and right now the best data we can get is from person-to-person reviews (soft data).”

Ihmisen sisäänrakennetut prosessit mahdollistavat sen, että kun tuotteeseen lisätään inhimillinen piirre, aivomme surraavat mielihyvästä. Tuntuu, kuin esine kommunikoisi kanssamme, ja alitajuntamme nappaa sen talteen positiivisena käyttökokemuksena.