Yhteisö on verkkopalvelulle korvaamaton voimavara. Aktiivikäyttäjien sekä vapaaehtoisten moderaattoreiden osaamisen ja innostuksen määrä on valtava, mikä näkyy niin hyvissä hetkissä kuin haastavissa ongelmatilanteissa – kuten Redditin tapaus kesältä osoittaa. Verkkopalvelun ylläpitäjille onkin tärkeintä tuntea yhteisönsä!